Например банк прислал претензию о погашении долга. На документ нужно ответить, но каким образом, чтобы всё было сделано по закону.
В отдельных случаях нужно привлекать юриста для того, чтобы разобраться с деталями происшествия. Разберём подробно, как ответить на претензию банка.
Как написать ответ на претензию банка?
Он пишется в свободной и произвольной форме. Но, стиль написания должен быть деловым. Не допускаются ошибки, исправления, использования мата, оскорблений и бытового диалекта.
Ответ должен быть лаконичным, аргументированным. Используйте ссылки на законодательство, акты и нормативы. Ваша юридическая грамотность может стать сюрпризом для банка. Этим вы избегаете большинства проблем, с которыми сталкиваются люди, не знающие закона.
Вы его тоже можете не знать. Это нормально. Постоянно вносятся поправки, изменения и прочие нюансы, уследить за всем невозможно.
Можно привлечь к составлению претензии юриста, который и поможет решить вопрос.
Как выглядит ответ на претензию банка?
Документ нужно оформить правильным образом, чтобы потом нельзя было использовать ошибки в нём для причинения вам вреда.
Алгоритм ответа на претензию следующий:
• Заполняете верхний угол документа, обычно используют правый угол. Указываете там свои данные и данные банка, с указанием адреса и полное название организации.
• Затем пишется ответ на саму претензию в стиле, как было сказано выше. Ответ должен быть юридически правильным. Чем лучше он составлен, тем больше у вас шансов решить свой вопрос без существенных проблем.
• Снизу ставите дату составления документа, свою подпись и её полную расшифровку.
Документ нужно отправить заказным письмом, чтобы он не потерялся в дороге, а вы получили уведомление, что документ попал к адресату. Ответ можно вручить в руки компетентному специалисту банка.
Но, в этом случае бумага должна быть составлена в двух экземплярах.
Один экземпляр забирает сотрудник банка, другой – остаётся у вас. Но, нужно проставить там печать и подпись сотрудника, получившего письмо.
В случае разбирательства в суде, вы будете иметь на руках доказательство, что ответ на претензию отправляли и пытались договориться с организацией в досудебном порядке.
Не можете разобраться, как правильно написать ответ на претензию или считаете, что ваша ситуация исключительна? Обратитесь к юристу за консультацией.